Theo phản ánh từ Bảo hiểm xã hội tỉnh Cà Mau, thời gian gần đây xuất hiện các đối tượng sử dụng số điện thoại 0825.884.702 gọi cho người dân, tự xưng là cán bộ bảo hiểm xã hội để yêu cầu cập nhật thẻ bảo hiểm y tế điện tử cho trẻ em dưới 6 tuổi.

Cụ thể, đối tượng đã gọi điện yêu cầu một người dân đến Ủy ban nhân dân phường Lý Văn Lâm, tỉnh Cà Mau để cập nhật thẻ BHYT điện tử cho con và mang theo căn cước công dân cùng thẻ BHYT của trẻ. Khi người dân cho biết không có thời gian đến trực tiếp, đối tượng tiếp tục hướng dẫn kết bạn Zalo với tài khoản mang tên “Nguyễn Trung Quân” để hỗ trợ cài đặt ứng dụng “BHXH điện tử”.

Do thiếu cảnh giác, người dân đã làm theo hướng dẫn của đối tượng lừa đảo và bị rút khỏi tài khoản ngân hàng số tiền 2 triệu đồng. Đáng chú ý, sau khi phát hiện bị mất tiền, nạn nhân tiếp tục bị các đối tượng dẫn dụ “muốn lấy lại tiền thì dùng tài khoản khác thực hiện theo hướng dẫn”. Hậu quả, thêm một tài khoản khác tiếp tục bị rút hơn 7,8 triệu đồng. Tổng số tiền bị chiếm đoạt lên đến gần 10 triệu đồng.

Trước tình trạng trên, Bảo hiểm xã hội Việt Nam khẳng định: cơ quan BHXH không có chủ trương gọi điện, nhắn tin yêu cầu người dân cài đặt “thẻ BHXH điện tử”, cũng không yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP, tài khoản ngân hàng hay dữ liệu sinh trắc học để cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID – BHXH số.

Mọi thông tin chính thức liên quan đến chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp đều được công bố thông qua các kênh truyền thông chính thống của ngành BHXH.

Để phòng tránh các hành vi lừa đảo trên không gian mạng, cơ quan BHXH khuyến cáo người dân cần nâng cao cảnh giác, tuyệt đối không kết bạn với người lạ trên mạng xã hội; không truy cập các đường link không rõ nguồn gốc; không cung cấp mã OTP, mật khẩu cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc dữ liệu sinh trắc học cho bất kỳ cá nhân nào chưa được xác thực.

Bên cạnh đó, người dân cần chủ động cập nhật thông tin từ các nguồn tin cậy, thường xuyên theo dõi cảnh báo của cơ quan chức năng về các phương thức, thủ đoạn lừa đảo mới; đồng thời kiểm tra, xác minh kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng.

Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần nhanh chóng trình báo cơ quan Công an gần nhất hoặc thông tin đến cơ quan BHXH địa phương để được hỗ trợ xử lý theo quy định.

Thông tin hỗ trợ và tra cứu chính thức:

- Cổng Thông tin điện tử Bảo hiểm xã hội Việt Nam

- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 9068

- Ứng dụng VssID – BHXH số giúp tra cứu quá trình tham gia và thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp./.

Tấn Tài