Vì vậy, pháp luật đặt ra yêu cầu không chỉ cung cấp thông tin, mà còn phải tạo điều kiện thuận lợi để người dân có thể thực sự tiếp cận và hiểu được thông tin. Cơ quan, đơn vị có trách nhiệm lựa chọn hình thức cung cấp thông tin phù hợp với từng địa bàn và từng nhóm đối tượng. Thông tin có thể được cung cấp thông qua cổng, trang thông tin điện tử, cổng dữ liệu, các kênh thông tin và trang cộng đồng chính thức; đồng thời sử dụng phát thanh, truyền hình, hệ thống thông tin cơ sở, trong đó có chương trình bằng tiếng dân tộc. Đối với những nơi điều kiện tiếp cận internet còn hạn chế, việc phát huy các phương thức truyền thông truyền thống như phát thanh, truyền hình và hệ thống thông tin cơ sở có ý nghĩa rất thiết thực.

Cụ thể theo Điều 4 Nghị định 337/2026/NĐ-CP ngày 26/8/2026 quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Tiếp cận thông tin đã quy định về các biện pháp tạo điều kiện thuận lợi để người dân tộc thiểu số, người sinh sống ở khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn thực hiện quyền tiếp cận thông tin. Cụ thể: Việc cung cấp thông tin được thực hiện bằng các biện pháp phù hợp với từng đối tượng, điều kiện tại khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn, bao gồm:

-  Thông qua cổng thông tin điện tử, trang thông tin điện tử, cổng dữ liệu, các kênh thông tin, trang cộng đồng chính thức của cơ quan, đơn vị;

 - Thông qua hệ thống phát thanh, truyền hình, trong đó có chương trình phát thanh, truyền hình tiếng dân tộc và hệ thống thông tin cơ sở;

-  Xây dựng tài liệu chuyên đề, tờ rời, tờ gấp, ấn phẩm, video bằng tiếng dân tộc hoặc bằng hình ảnh trực quan, dễ hiểu phù hợp với người dân tộc thiểu số, người dân sinh sống tại khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn;

-  Tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên đề, sinh hoạt cộng đồng để chia sẻ thông tin cho công dân; phát huy vai trò của già làng, trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố, người có uy tín trong vùng đồng bào dân tộc thiểu số trong việc tuyên truyền, công khai thông tin theo quy định;

-  Lồng ghép hoạt động cung cấp thông tin trong các sự kiện văn hóa, chính trị, xã hội của cơ quan, đơn vị, địa phương, trong kế hoạch phổ biến, giáo dục pháp luật, trợ giúp pháp lý, truyền thông các chính sách mới của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn;

 - Tăng thời lượng truyền, phát bản tin đối với thông tin liên quan đến cơ chế, chính sách của người dân sinh sống tại khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn.

Đối với thông tin phải được công khai có liên quan trực tiếp tới đời sống, sinh hoạt, sản xuất, kinh doanh của người dân tộc thiểu số, người dân sinh sống ở khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn phải được kịp thời công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng dưới các hình thức thuận lợi cho người dân tộc thiểu số, người dân sinh sống ở khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn.

Căn cứ vào loại thông tin, đối tượng cần cung cấp thông tin, cơ quan, đơn vị lựa chọn các hình thức cung cấp thông tin phù hợp với khả năng tiếp cận của người dân tộc thiểu số, người dân sinh sống ở khu vực biên giới, hải đảo, miền núi, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn và đặc biệt khó khăn và điều kiện thực tế của cơ quan, đơn vị; bố trí người hướng dẫn, giải thích cho người yêu cầu cung cấp thông tin.

Quyền tiếp cận thông tin chỉ thực sự được bảo đảm khi thông tin đến đúng người, đúng lúc, bằng cách thức mà người dân có thể tiếp cận và hiểu được, nhất là đối với người đồng bào dân tộc thiểu số, người ở vùng biên giới, hải đảo, vùng khó khăn. Việc đa dạng hóa hình thức cung cấp, sử dụng ngôn ngữ và hình ảnh phù hợp, phát huy vai trò của cộng đồng và tăng cường hướng dẫn sẽ góp phần thu hẹp khoảng cách thông tin, bảo đảm công bằng trong tiếp cận pháp luật và chính sách./.

Thảo Phạm