* Thông tư bổ sung, làm rõ quy định về giấy tờ tùy thân phù hợp với quy định pháp luật hiện hành và sự phát triển của định danh điện tử. Theo đó:
- Đối với công dân Việt Nam, giấy tờ tùy thân gồm thẻ căn cước công dân, thẻ căn cước hoặc căn cước điện tử;
- Đối với người gốc Việt Nam chưa xác định được quốc tịch, sử dụng giấy chứng nhận căn cước;
- Đối với người nước ngoài cư trú tại Việt Nam, chấp nhận hộ chiếu hoặc giấy tờ chứng minh nhân thân hợp pháp, kèm theo thị thực hoặc giấy tờ thay thế; ngoài ra có thể sử dụng danh tính điện tử mức độ 2 nếu có.
Các giấy tờ tùy thân phải còn hiệu lực trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ thanh toán, nhằm bảo đảm tính xác thực của giao dịch và phòng ngừa rủi ro.
* Thông tư còn bổ sung khoản 2a, khoản 2b vào sau khoản 2 Điều 19 Thông tư số 15/2024/TT-NHNN quy định về trách nhiệm của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán như sau:
- Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán có trách nhiệm thực hiện các biện pháp đảm bảo cung ứng dịch vụ thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán được thông suốt, liên tục.
- Tổng thời gian gián đoạn cung ứng toàn bộ dịch vụ thanh toán trực tuyến, dịch vụ trung gian thanh toán trực tuyến không vượt quá 04 giờ/năm, thời gian gián đoạn cung ứng dịch vụ không vượt quá 30 phút/lần trừ các trường hợp bất khả kháng hoặc bảo trì, nâng cấp hệ thống đã được thông báo trước 24 giờ cho khách hàng và gửi thông báo cho đơn vị giám sát (Ngân hàng Nhà nước) để nắm bắt và theo dõi.
- Tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán có trách nhiệm báo cáo Ngân hàng Nhà nước trong thời hạn 04 giờ khi phát hiện sự cố gây gián đoạn quá 30 phút hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán trực tuyến, dịch vụ trung gian thanh toán trực tuyến (trong đó bao gồm trường hợp bất khả kháng hoặc trường hợp vượt quá thời hạn bảo trì, nâng cấp hệ thống đã được thông báo trước 24 giờ) theo Phụ lục 05 ban hành kèm theo số 30/2025/TT-NHNN.
- Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày hoàn thành khắc phục sự cố, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán có trách nhiệm gửi báo cáo sự cố đầy đủ các nội dung theo Phụ lục số 05 ban hành kèm theo Thông tư 30 qua địa chỉ thư điện tử gshttt_vtt@sbv.gov.vn để nắm bắt và theo dõi tình hình xử lý sự cố.
Các quy định mới của Thông tư 30/2025/TT-NHNN không chỉ bảo đảm an toàn giao dịch, mà còn tăng cường niềm tin của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển xã hội số, kinh tế số./.
Hứa Nguyên
