Tại khoản 19 Điều 1 Luật Sửa đổi Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2025 bổ sung Điều 34b Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007 quy định về việc bảo đảm chất lượng hàng hóa kinh doanh trên nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử như sau:
- Hàng hóa mua bán trên nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử phải bảo đảm tuân thủ quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 34a Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007.
- Tổ chức, cá nhân bán hàng có trách nhiệm cung cấp đầy đủ thông tin về chất lượng sản phẩm, hàng hóa trên nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử bao gồm:
+ Tên hàng hóa, xuất xứ, tên tổ chức, cá nhân sản xuất hoặc nhập khẩu chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa;
+ Dấu hợp chuẩn, dấu hợp quy theo quy định của pháp luật;
+ Hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn (nếu có);
+ Thông tin khác theo quy định của pháp luật có liên quan.
- Trách nhiệm của chủ quản nền tảng số trung gian phục vụ giao dịch điện tử bao gồm:
+ Yêu cầu tổ chức, cá nhân có hàng hóa bán trên nền tảng số trung gian phục vụ giao dịch điện tử cung cấp thông tin quy định tại khoản 2 Điều 34b Luật Chất lượng sản phẩm, hàng hóa 2007;
+ Có biện pháp kiểm tra, xử lý đối với hàng hóa vi phạm pháp luật về chất lượng khi phát hiện hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;
+ Thiết lập và vận hành hệ thống tiếp nhận, xử lý phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa;
+ Phối hợp với cơ quan có thẩm quyền trong việc kiểm tra, xác minh và xử lý vi phạm liên quan đến chất lượng sản phẩm, hàng hóa;
+ Tuân thủ quy định của pháp luật về giao dịch điện tử, thương mại điện từ và các quy định khác của pháp luật có liên quan.
- Chủ quản nền tảng số phục vụ giao dịch điện tử có trách nhiệm tuân thủ quy định của pháp luật về giao dịch điện tử, thương mại điện tử và các quy định khác của pháp luật có liên quan.
Như vậy, từ ngày 01/01/2026, hàng hóa kinh doanh trên nền tảng số, thương mại điện tử phải thực hiện công bố đầy đủ, minh bạch các thông tin như: chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, hướng dẫn sử dụng, cảnh báo an toàn./.
Phú Toàn
